Postepay scaduta? Ecco come rinnovare
Dopo varie peripezie ho scoperto che per il rinnovo della postepay era sufficiente chiamare il numero verde 800 00 33 22 per ricevere gratuitamente e comodamente a casa la nuova carta con il vostro vecchio credito.
Per chi si secca ad ascoltare le incomprensibili voci registrate questa è la procedura da seguire pedissequamente (AGGIORNATO AL 10 LUGLIO)
- Fai il numero verde 800 00 33 22
- Digita il tasto 1 (per entrare nel menù dei servizi per privati)
- Digita il tasto 4 (menù sostituzione della carta postepay in scadenza e/o cambio dell'indirizzo)
- Digita il tasto 1 (menù servizi carta postepay)
- Digita il tasto 1 (per confermare la richiesta di una nuova carta postepay)
- Digita le 16 cifre della vostra carta in scadenza
- Digita la tua data di nascita nella forma GG MM AAAA
- Conferma l'indirizzo premendo il tasto 1
Riceverete carta e PIN comodamente a casa vostra: dovrete solo provvedere ad attivare la nuova carta trasferendo il vecchio credito con la procedura che vi arriverà stampata su un bel foglio colorato insieme al resto del materiale
PS: Grazie a tutti coloro che nei commenti del vecchio e del nuovo blog mi hanno segnalato le modifiche alla procedura
gennaio 24th, 2008 - 16:17
grazie per le informazioni davvero utili!
la mia carta scade tra un anno ma vivo in francia e mi interessava conoscere la procedura da seguire per il rinnovo!
A presto e ancora grazie!
febbraio 28th, 2008 - 14:17
Perfetto, funziona .
Grazie per le informazioni.
marzo 1st, 2008 - 12:46
Se ci fossero più persone gentili ed altruisti come te, questo paese funzionerebbe un po’ meglio.
Grazie mille
Davide
marzo 1st, 2008 - 13:06
@Davide: grazie, mi fa piacere sapere di essere stato utile a qualcuno
marzo 2nd, 2008 - 14:10
grazie ho seguito il tuo consiglio molto gentile ma entro quanti giorni arriva? per me e urgenyissimo
marzo 2nd, 2008 - 16:43
@valery: a me ci ha messo circa 10 giorni, considera che ho effettuato il cambio sotto Natale, quando il sistema postale era ingolfato…
marzo 3rd, 2008 - 22:06
Ciao a tutti,
Complimenti per il blog!
Vi porto la mia esperienza: la carta nuova mi è arrivata in una decina di gg, ma aspetto da più di 3 settimane il PIN per poter fare le operazioni allo sportello postamat. Infatti il pin non lo danno insieme alla carta……mi sa che provo a chiamare il numero verde sperando di avere notizie del mio PIN
Ciao
Paolo
http://www.esridipendente.it
marzo 4th, 2008 - 11:34
Grazie davvero. Compliemnti ottimo lavoro. Informazioni molto utili sopratutto se non si ha voglia di aspettare ed ascoltare tutta la ‘TIRITERA’ della voce registrata.
Buona giornata e grazie dell’aiuto ‘virtuale’.
marzo 5th, 2008 - 19:37
Grazie! La mia XboxLive Supported PostePay scade a Settembre. Farò questa procedura se voglio rinnovare la carta di credito/debito Visa Electron.
aprile 5th, 2008 - 12:50
grazie molto gentile,prcedura perfetta.
maggio 19th, 2008 - 15:57
ciao, volevo ringraziarti per le preziose informazioni, ma la procedura telefonica è cambiata… nel senso che il ‘percorso numerico’ è diverso…
maggio 21st, 2008 - 18:51
Grazie. In 5 minuti ho fatto tutto. Solo una cosa, attualmente bisogna digitare i tasti 1 – 2 – 1 – 1 , invece che 1 – 4 – 1
Ciao
maggio 22nd, 2008 - 17:07
Rettifico la prassi per non dover ascoltare tutta la solfa:
Fai il numero verde 800 00 33 22
Digita il tasto 1 (per entrare nel menù dei servizi per privati)
Digita il tasto 2 (menù sostituzione della carta postepay in scadenza e/o cambio dell’indirizzo)
Digita il tasto 1
Digita il tasto 1 (per confermare la richiesta di una nuova carta postepay)
Digita le 16 cifre della vostra carta in scadenza
Digita la tua data di nascita nella forma GG MM AAAA
Conferma l’indirizzo premendo il tasto 1
giugno 27th, 2008 - 13:36
………..MITICO!!!!!
luglio 20th, 2008 - 20:56
Grazie per la procedura. Funziona! Non sapevo come fare. Il sito delle poste è un macello.
luglio 23rd, 2008 - 16:01
Grandissimo, grazie mille!!!
Ma dico io, basterebbe che le poste cambiassero il termine “nuova” con “rinnovare”.
Facevo l’1411 e mi chiedeva se volevo una nuova postepay… No, voglio rinnovarla!!! XDD
Ciao
agosto 1st, 2008 - 16:41
Funge! grazie!
agosto 6th, 2008 - 12:21
Grazie mille per le info…. è vero sul sito li link è imboscatissimo, è questo, http://www.poste.it/bancoposta/cartedipagamento/rinnovi_postepay.shtml , ma cmq dice di chiamare al numero verde.
Sapete quanto tempo passa dalla richiesta alla consegna????
Grazie ancora.
agosto 6th, 2008 - 15:56
@Giovanni: come dicevo in precedenza per me l’attesa è stata di circa 10 giorni, poi dipende dal congestionamento del sistema postale nel periodo in cui la tua carta è in viaggio
agosto 20th, 2008 - 15:46
A me è accaduto l’inverso di quello che è accaduto a Paolo.
dopo 14 giorni è arrivato il pin, ma della carta ancora non so nulla,
Sapete se devo confermare alla posta che ho ricevuto il pin?
Allo stesso modo fanno per il conto online
agosto 26th, 2008 - 08:44
Grazie Tante per il Blog…
Veramente Utilissimo.
Ha ragione il nostro vecchio amico, se tutti fossero come te il mondo andrebbe una bomba
L’hoappena richiesta…adesso vediamo quando arriva…ma ragazzi…cambiano automaticamente anche nel Sito Internet?
Grazie ancora!
Cosimo da Messina
settembre 1st, 2008 - 10:42
Purtroppo però le PostePay Junior bisogna farle comunque in posta pagando i 5 euro…
settembre 3rd, 2008 - 10:50
grazieee
ci ho messo 2 minuti!
in effetti il secondo tasto da premere è il 2 e non il quattro
settembre 3rd, 2008 - 17:05
A ME NON HA FUNZIONATO: SONO STATO DIROTTATO AD UN OPERATORE NON AUTOMATICO ED EGLI MI HA DETTO CHE LA POSTEPAY DEL TIPO XBOXLIVE! NON SI PUO’ RINNOVARE.
CAZZO, MI TOCCA ANDARE ALLE POSTE.
GRAZIE COMUNQUE PER IL SUGGERIMENTO FORNITO IN QUESTA PAGINA.
settembre 10th, 2008 - 13:46
Grazie mille delle informazioni!
Sei stato chiarissimo!
ottobre 6th, 2008 - 19:43
Ho fatto la richiesta tramite telefono circa 10 giorni fa ma ancora non è arrivato nulla a casa… Per caso sapete dirmi quanto ci vuole? Grazie mille.
novembre 5th, 2008 - 17:08
Grazie, molto più utile del sito delle poste.
novembre 11th, 2008 - 20:35
Grazie! Ho appena utilizzato la procedura da te descritta e ha funzionato alla perfezione! Sei stato davvero utilissimo, e non capisco come mai quelle informazioni non le dia chi invece dovrebbe farlo (leggasi “Poste”)… Vabbè, siamo in Italia…
Come dice Fassari: che amarezza!
Grazie ancora.
dicembre 22nd, 2008 - 12:15
Grazie, istruzioni precisissime !
dicembre 23rd, 2008 - 14:12
Io l’ho richiesta circa 2 settimane fa,ed oggi mi è arrivato solo il pin nuovo ma non la carta nuova..qualcuno sa il motivo?
dicembre 23rd, 2008 - 15:35
@Fabio: Spesso ci sono dei ritardi nelle spedizioni, specie nel periodo prenatalizio… prova a pazientare qualche giorno…
gennaio 5th, 2009 - 17:38
Confermo la procedura è ancora la stessa. Grazie TixXio
in realtà dovrebbero ringraziarti quelli delle “poste” senza di te in molti potrebbero anche rinunciare
gennaio 12th, 2009 - 18:43
@Fabio: poi ti è arrivata la postepay ?
gennaio 13th, 2009 - 10:07
Postepay scaduta. Ti ringrazio tantissimo per le preziose informazioni. Dopo aver digitato la data di nascita, ho atteso la bellezza di 42 minuti prima di parlare con “l’operatore”!!!!! Volevo avvisare tutti coloro che tenteranno la procedura di non demordere, alla fine l’operatore prima o poi risponderà!!!!!!!! Grazie ancora e Buon 2009
gennaio 15th, 2009 - 12:00
Anchio come fabio ho ordinato la postepay nuova verso i primi di dicembre mi e’ arrivato il codice pin per posta 2 settimane dopo circa,ma della postepay nuova ancora niente.. ): Ho provato a rifare la procedura per la nuova carta e mi dice che la postepay e’ stata gia’ richiesta e che se non arrivasse entro 45 giorni di recarmi in posta per la sostituzione di essa..Mah..qualcuno sa’ qualcosa a riguardo?
gennaio 21st, 2009 - 09:54
Salve a tutti, anche a me la stessa cosa… richiesta fatta a dicembre, mi è arrivato il PIN, ma ad oggi la nuova carta ancora non mi è arrivata… bah!! speriamo che si tratti solo di un piccolo ritardo!
gennaio 21st, 2009 - 19:23
Ciao a tutti….a me è successa una cosa simile a quella di Gianni….infatti qualche giorno prima di natale ho telefonato al num. verde e dopo circa due settimane mi è arrivato a casa il pin ma ancora sto aspettando la carta…..e siamo a fine gennaio….boh!! speriamo bene!!!!
gennaio 22nd, 2009 - 17:32
Confermo. Anch’io ho richiesto la nuova postepay a metà dicembre. Il pin mi è arrivato ai primi di gennaio ma della carta nessuna notizia.
Un’operatore del call center mi ha spiegato che sono in ritardo perchè la posta ha dovuto occuparsi delle social cards….vedremo!
Ciao a tutti
gennaio 22nd, 2009 - 18:17
anche io ho richiesto il rinnovo della carta,mi è arrivato il pin ma non la carta.da giorni chiamo il numero verde per avere informazioni ma l’operatore non risponde mai,c’è sempre il solito brano di musica classica a ciclo continuo che va avanti per ore.servizio veramente scandaloso.
gennaio 23rd, 2009 - 09:57
io sono messo uguale.
richiesta: dopo Natale.
arrivo pin: prima settimana di gennaio (quasi fin troppo celere)
carta: ancora in attesa.
gennaio 26th, 2009 - 15:00
Tutto ok, è arrivata oggi e l’ho già attivata.
Appena in tempo prima della scadenza.
gennaio 26th, 2009 - 21:33
anche a me è arrivata oggi
gennaio 30th, 2009 - 16:40
Anch’io faccio parte del lunghissimo elenco di quelli che hanno chiesto il rinnovo della carta PostePay.
Nel mio caso la carta scadrà domani e ho già fatto la richiesta da oltre 20 giorni e, come quasi tutti che leggo in questo thread, ho ricevuto (tempestivamente) solo il preimbustato con il codice Pin e nient’altro.
Della nuova carta ancora nisba.
Ho chiamato più volte il numero verde (800-003322) e ogni volta mi hanno risposto di attendere con fiducia e di avere ancora un po’ di pazienza… ma oggi mi sono proprio arrabbiato: l’operatore che ho chiamato intorno all’ora di pranzo mi dice che sono in tanti che sono in attesa e che il fenomeno è generalizzato; gli ho chiesto se almeno avessero traccia della spedizione e mi risponde che la spedizione è ordinaria e pertanto, oltre a non sapere se effettivamente è mai partita, non ne rimane traccia.
Mi domando e dico: come è possibile che le Poste spediscano una Carta di Credito senza neanche tracciare (con raccomandata) la spedizione… almeno loro, perbacco, avranno un’agevolazione sulle tariffe postali, o no?
Sta di fatto che della mia Carta PostePay ancora non se ne parla e dovrò attendere sine die che qualche “buon cuore” me la spedisca…..
Si fa tanto per la qualità, le certificazioni, l’ISO 9000 ecc. ecc. ma in pratica è sempre peggio di prima.
febbraio 2nd, 2009 - 15:08
Anche io ho atteso circa 15 giorni per la nuova carta ed il PIN.
E’ arrivato prima il PIN e poi la nuova carta, dopo un paio di giorni.
Per attivare la nuova carta non ho ricevuto nessuna istruzione scritta.
E’ stato necessario chiamare il numero verso 800.00.33.22 e poi
1 (privati) -> 4 (servizi carte) .. musichetta … poi mi sembra
3 (attivazione) e così via.
Ho dovuto richiamare più volte, il servizio non era disponibile.
febbraio 6th, 2009 - 22:05
anche io faccio parte dell’elenco postepay da rinnovare
richiesta fatta prima settimana di gennaio
dopo una setimana ricevo una busta con il pin
ad oggi sono con la carta scaduta in attesa di una nuova
l’operatore del numero verde mi ha detto che posso farne una nuova alla posta…(grazie per l’informazione, veramente ottimo il servizio offerto!!)
ma qui leggo che un mese di attesa e’ una cosa frequente..continuo ad aspettare..
febbraio 9th, 2009 - 10:08
CONSIGLIO UTILISSIMO.. stavo già pensando di dover fare una di quelle file interminabili alle posteeeeeeeeeeee! sei un genio, a trovarli tutti così chiari
febbraio 18th, 2009 - 00:09
mi sa che sono stato fortunato .
chiamato il numero verde il giorno 2 febbraio 2009
oggi ho ricevuto sia la carta che il pin , ovviamente in buste diverse
ciao
marzo 3rd, 2009 - 12:02
Proprio quello che cercavo, sei un mito.
marzo 11th, 2009 - 18:26
Ciao!
Anche io ce l’avevo ma poi ho scoperto la StellaCard ( http://www.stellacard.it ) che ha un tetto massimo maggiore (10k euro) , fa trasferimenti da una carta all’altra in tempo reale e a solo 1 euro indipendentemente dall’importo e dall’intestatario, ed è mastercard. La cosa che me l’ha fatta scegliere comunque è il fatto che posso ricaricarla dal mio home banking perchè è abbinata ad un IBAN. So anche che c’è una versione che ha un limite di 1000 Euro e per averla non occorre firmare niente nè fornire documenti, ma a me serviva avere qualche soldo in più accumulabile, e ho sottoscritto quella seria.
Spero di avervi dato un’informazione utile!
marzo 12th, 2009 - 14:03
Innanzitutto grazie per la procedura molto esaustiva per richiedere la nuova carta
Mi è arrivata dopo circa dieci gg la carta nuova.. ma sto ancora aspettando il pin
Quando mi sarà arrivato anche quello, cosa dovrò fare per trasferire il credito residuo dalla vecchia alla nuova?
C’è un altra procedura occultata nel sito delle poste?
Saluti