Poste Italiane spiega (finalmente) come rinnovare la carta Postepay
Finalmente sembra che in Poste Italiane si siano resi conto che la procedura di per il rinnovo carta PostePay era un pò troppo farraginosa e - cosa più importante - non era spiegata ufficialmente in modo chiaro da nessuna parte.
Tra le tante presenti nel sito delle Poste è possibile trovare questa pagina che spiega a grandi linee come fare, per le istruzioni dettagliate rimane ancora necessario fare riferimento a quanto scritto da me qualche tempo fa...quello che nessuno dice è cosa fare se la carta PostePay e/o il codice segreto, che vengono spediti speratamente presso il vostro indirizzo, non arrivano a destinazione (da quello che ho sentito dire in giro sembra che capiti abbastanza spesso).
Quello che potete fare è recarvi all'ufficio postale più vicino e richiedere la procedura di estinzione della carta senza addebito delle spese, specificando di aver fatto richiesta di sostituzione della carta scaduta e che non è arrivata la carta o il pin nella vostra cassetta della posta...
Sembra (e dico sembra) che esista una nuova procedura operativa che permetta agli impiegati degli uffici postali di estinguere la carta scaduta e di attivarne una nuova, permettendo di passare il credito residuo dalla vecchia carta alla nuova, e di avere rimborsati i 5 euro necessari per l'attivazione della nuova carta.
Qualcuno può confermarmi l'esistenza della nuova procedura? Sarebbe utile per molti sapere che possono rinnovare la postepay solamente con poche ore di fila, anzichè dover aspettare un paio di mesi per ricevere la nuova carta per via postale...
